TQ云呼叫中心官方版 v10.1官方最新 免费下载

TQ云呼叫中心是TQ公司以现代通讯技术和计算机技术为基础最新研发的基于领先网格云技术的一体化企业通讯管理系统，这款系统主要为用户提供沟通系统、工具、流程、数据，企业自有系统提供客户信息处理与存储，帮助企业将各种分散孤立的通讯方式通过TQ云应用平台进行整合统一管理。确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务，提高用户体验。有需要使用这款云呼叫中心的企业用户快通过KK下载分享的地址来带走吧！

TQ云呼叫中心官方版功能

客户来电，自动弹出来电者的信息资料

来电弹屏，调取客户关系管理系统（CRM）的数据，老客户来电，座席人员就能立即知道对方的资料信息、之前服务情况，拉近客户与企业 的距离。

指挥中心，座席人员工作情况一目了然

现场管理，规范座席代表的工作情况。实时会话情况，点击即可查看座席人员会话情况。

灵活自由的IVR语音导航定制

用户可以根据需要随时自行修改IVR语音导航，确保为客户提供快捷、清晰、简单易用的自助服务，提高用户体验。设置呼叫队列，来电智 能分配到指定策略的座席人员。

客户关系管理系统（CRM）

无论在通过在线咨询、400电话、免费电话还是直线电话呼入的客户，均整合到客户关系管理系统（CRM）中，方便跟踪管理，全方位帮您获取、保存、增加客户。

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