在过去的几周里,有几份报告(包括我们自己的一份报告)在最近的 iOS 14.5 测试版中发现的一项功能似乎允许用户更改其 iPhone 上的默认音乐应用程序。然而,Apple 刚刚向 TechCrunch 澄清说,该功能与最初看起来的不同。
在最初的报告中,用户声称当他们要求 Siri 播放歌曲时,会提示他们选择首选的音乐应用程序,例如 Spotify 或 Apple Music。然后他们发现 Siri 似乎在未来的请求中尊重这个选择。
此外,这些用户注意到“嘿 Siri,在 Spotify 上播放 [歌曲名称]”的常用命令会导致 Siri 将来再次使用 Spotify,当他们在“在 Spotify 上”部分说出相同的请求时。(在当前的 iOS 公共版本中,用户必须每次都说“在 Spotify 上”才能在该应用程序而不是 Apple Music 中播放歌曲。)
但苹果告诉 TechCrunch,这种行为实际上并没有设置默认播放器,并且在未来几周内向公众发布 iOS 14.5 时也不会这样做。相反,这种行为是 Siri 可能会定期提出的问题,以便根据您要求的内容的性质智能地代表您选择应用程序。
除此之外,这意味着当您请求播客时,Siri 可能会为您提供与您请求流行歌曲时播放的应用程序不同的应用程序。但无论如何,它本身并不是默认的应用程序选择,Siri 可以根据除此之外的任何因素来决定选择一个应用程序。Siri 还可能会定期询问您再次使用哪个应用程序,以进一步澄清或完善其选择。
测试版的用户确实第二次或第三次遇到 Siri 询问,但大多数用户将其解释为导致软件忘记默认设置而不是预期行为的错误。
苹果还告诉 TechCrunch,自去年年底 iOS 14 推出以来,设置应用程序中将没有设置默认音乐播放器的地方,因为电子邮件或浏览器应用程序没有。
有关电子邮件和浏览器应用程序的政策和功能的变化令 Apple 感到意外,因为该公司长期以来一直坚持将自己的应用程序作为其移动操作系统的默认设置,这让想要获得更多控制权的用户感到非常沮丧。目前尚不清楚 Apple 做出的改变是为了提供更好的用户体验,是为了破坏当前和未来的反垄断指控和调查,还是两者兼而有之。
但如果目标是与反垄断争论作斗争,那么对 Apple Music 的任何持续优惠待遇都是棘手的。虽然对该公司的反垄断调查不仅仅涉及音乐应用程序,但最具威胁性的调查之一是 Spotify在发起的调查,该调查声称 Apple 在 iOS 用户体验的许多方面不公平地优先考虑 Apple Music .
也就是说,苹果表示 Siri 将处理音乐流媒体服务的新方式实际上可能与服务无关,因为它会根据过去的用户行为选择服务来响应用户请求。但与许多这些 AI 助手功能的情况一样,用户不太可能清楚 Siri 将如何做出判断。