帮我吧是一款功能强大的远程控制软件,软件全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统等功能,主要用于售后客服领域,可以通过远程控制的方式为用户提供售后服务,提高售后功能。KK下载站为您提供帮我吧官方免费版下载,软件使用完全免费,有需要的朋友赶紧下载使用吧!
帮我吧(远程控制)安装教程
1、在本站下载帮我吧软件包,双击运行它。打开如下图安装界面,可点击立即安装,这样帮我吧会以程序默认设置方式快速安装在我们的电脑上。这里小编要提醒一下的是默认是安装在C盘目录下的,如果不想占用系统盘资源可看下一步。
2、点击安装目录后面的文件夹图标,浏览选择一个合适的安装位置。确定好后再点击立即安装。
3、正在安装,请耐心等待。
4、安装完成就会看到如下界面了,帮我吧安装完成可以使用了。
帮我吧(远程控制)使用说明
【建立连接】
1、先在本站下载安装帮我吧软件,然后启动它。
2、等待界面获取ID。
3、获取ID成功后点击界面上的寻求服务。
4、核对服务单位。
5、点击远程服务。
6、点击进入分组。
7、选择任意一个点击呼叫。
8、填写个人信息点击开始排队。
【通话连接】
1、连接成功后,等待建立通话,对方同意后方可会话了。
2、与聊天窗口一样,在这里进行通话即可。点击断开可结束远程服务。
3、会话结束,对本次服务进行评价。
4、提交评价单,结束本次会话。
帮我吧(远程控制)软件特色
【快捷方便】
帮我吧客户端采用了先进的P2P技术、能让远程速度大大提高、从而快速高效的进行互联。
【简单高效】
精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一的远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率。
【专业多样】
自动统计,简单实用、帮助企业实时掌握客户态度,更好的为其提供贴心的服务与关怀、更有各类报表及统计分析,多种功能一应俱全。
【精细管理】
精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。
【开源增值】
提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。
【节流控制】
提高客服工作的效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本的控制。